Juli 2008

Buurtbemiddeling: om erger te voorkomen

Buurtbemiddeling lost conflicten tussen buren op. Vorig jaar startte het project in twee Groningse wijken. Wegens succes is het inmiddels uitgebreid naar de hele stad. Kom je er niet meer uit met je buren, schakel dan Buurtbemiddeling in. Dat voorkomt erger.

Afval in het trappenhuis, harde muziek, hondengeblaf, fietsen die de weg versperren. Buren kunnen zich door allerlei zaken aan elkaar ergeren. En als ze niet uitkijken, kunnen kleine ergernissen uitgroeien tot grote burenruzies. Doe Normaal Ja! roept iedereen op om normaal te doen, dus het met elkaar proberen uit te praten. Omdat dat vaak de beste manier is om een conflict in alle redelijkheid op te lossen.

Neutraal
Maar in sommige gevallen lukt dat niet meer. Dan zijn de gemoederen zo verhit, dat er helemaal niet meer wordt gepraat. Natuurlijk kan dan Meldpunt Overlast of zelfs de politie ingeschakeld worden, maar dat is wel een heel rigoureuze stap. Om het niet zover te laten komen, kan Buurtbemiddeling helpen. De ervaren en speciaal opgeleide vrijwilligers van deze organisatie praten met beide partijen en organiseren daarna een gesprek op neutraal terrein waarin onderlinge afspraken gemaakt kunnen worden. Buurtbemiddeling doet ook aan nazorg: na een paar weken wordt er contact opgenomen om te kijken of iedereen zich aan de afspraken houdt. Buurtbemiddeling blijkt in de praktijk een heel effectief middel om vroegtijdig iets aan conflicten te doen en de boel niet uit de hand te laten lopen.

Gratis
Buurtbemiddeling is al in 40 Nederlandse steden actief en nu dus ook in heel Groningen. Het project startte in 2007 in de Indische Buurt en de Hoogte, maar is dit jaar uitgebreid. De hulp is gratis, de vrijwilligers kiezen geen partij en hebben een geheimhoudingsplicht. Iedereen die een oplossing zoekt voor een conflict met zijn buren of buurtgenoten, kan contact met ze opnemen. De organisatie wordt ook ingeschakeld door bijvoorbeeld politie en woningbouwverenigingen. Buurtbemiddeling werkt niet bij alcohol- of drugsverslaving, psychiatrische problematiek, buitensporige agressie, aanvaringen met instanties en conflicten binnen één familie. Dan wordt verwezen naar andere hulpinstanties.

Meer weten
Buurtbemiddeling valt onder Stiel, een maatschappelijke organisatie voor samenlevingsopbouw in de stad Groningen. Voor meer informatie of het aanvragen van een buurtbemiddeling: Project Buurtbemiddeling Groningen,
telefoon: 050 – 368 18 82, email: info@buurtbemiddelinggroningen.nl of www.buurtbemiddelinggroningen.nl